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陈金桥世界风是面向未来的试验田

发布时间:2020-02-14 05:14:22 阅读: 来源:玉米脱粒机厂家

“世界风”定位高端是想稳住联通的高端用户

联通“世界风”双模业务推出一周后,由于三款手机的价格较高,也没有看到联通有太多的购机和话费补贴,业界对其争论很多,当然本质上还是对联通“世界风”定位于高端商务人士存在争论。事实上,如果这个定位正确,由于高端商务人士对手机价格和资费并不敏感,争论也就失去了其存在的意义。

如果我们分析联通CDMA业务的市场战略,就可以看到其一贯是定位于高端的。由于联通C网数据业务与竞争对手相比具有很强的优势,而且CDMA技术也代表了未来3G发展的趋势,其定位高端可以说是众望所归。

另一方面,高端用户是最有价值的客户,是创造利润的真正来源。然而客观情况是,当前中国移动由于进入移动通信领域较早,已经掌握了大部分高端客户,但这并不说明联通就没有机会。联通推出的“世界风”由于既有G网覆盖好、可以世界漫游的优点,又可以享受C网丰富而精彩的数据业务,因此对于那些频繁出国、经常需要使用手机数据业务的高端人士来说,非常具有吸引力。

值得指出的是,我们在对去年移动和联通高端用户迁移进行分析后,发现了很有趣的现象。即两者的迁移方式不尽相同。移动离网的大多是中低端用户,原因是由于“移动的资费太高”。而联通离网的大多是高端用户,抱怨则是“覆盖和业务问题”。

其实,联通G网比起移动G网来丝毫不逊色,其无论是在国内覆盖还是国际漫游上都已经做到了一流水平。当然联通比起移动来还拥有更高数据速率的C网,几乎可以提前开展所有3G业务,这在其推广的手机定位、手机电视等业务上表现得已经非常明显。联通“世界风”作为融合其G网和C网的创新技术,可以充分将G网的良好覆盖和C网的精彩数据业务结合起来,有望遏制自己高端用户的离网,提高客户的忠诚度。

“世界风”将是未来3G终端的试验田

联通的G网和C网总用户数已经突破1亿,但是我们看到联通首批采购的“世界风”终端只有很少的50万,由此可以看出联通还是非常现实的。可以说,“世界风”并不是联通的救命稻草,因为50万的量在联通的收入里微不足道。相反,联通是在将“世界风”当作未来的试验田!

“世界风”双模能否成功,决定了中国未来3G终端的发展方向。“号码携带”的举步维艰和3G的多制式共存决定了双模或多模是未来3G终端的发展方向,联通率先推出双模“世界风”终端,可以说是对这个未来趋势的进一步验证和探索。探索可能成功,也可能失败,但可以肯定,不探索就肯定不会成功。

困扰双模的一大难题就是双卡不能同时在线,这表现为一卡运行时,另一手机卡只能处于休眠状态,虽然通过呼叫转移可以防止遗漏电话,但这势必会增加用户的通信成本。解决这个难题有两个思路,一是实行号码携带,但这个方法由于对所有运营商冲击太大,即使在全世界都还处于探索阶段;二是在技术上解决双卡在线,这需要运营商、手机制造商乃至设备商的共同努力,并非短时间内能够实现。

联通即将推出的“双模卡”是其双模探索路上的一大创新,通过用一个号码同时支持联通G网和C网,有效地避开了双网在线的难题。双模卡省却了双网之间的呼叫转移费用,保证了双网的优势共享和信息共享,可以说是真正地为客户着想。可以预料,“双模卡+双模手机”将是新入网用户的最佳选择,对于现有的联通G网和C网用户,吸引力也不小。

联通在双模发展之路上的每一个进步,都对其未来在3G时代的领先具有重要价值。同时,联通的“世界风”又是一个信号,它向用户表明了联通不断创新、引领未来的决心,表明了联通及时把握客户需求、全心全意为客户服务的诚心。因此从这方面来看,联通“世界风”的象征意义已经大于实用意义,可以说从其推出的那一刻,“世界风”就已经成功了。

给联通的几点建议

当然,联通“世界风”作为一个新事物,还存在一些需要完善的地方。由于双模和多模是未来的发展趋势,而G网和C网融合发展是联通的长期发展战略,对于“世界风”联通肯定会长期致力发展。以下就联通“世界风”提出一些建议,供参考。

(1)“世界风”推出后,中国移动一直处于观望阶段。可以预料一旦“世界风”终端销售看涨,中国移动酝酿的“一卡双号”将会推出,对此联通应该早做打算,并在后续产品和业务中进行准备。其实,联通“世界风”是完全可以做到“双模”又“双号”的。

(2)联通将“世界风”定位于高端商务人士无可厚非,但目前的三款双模终端虽然在彩屏、铃声、内置数码相机等方面非常先进,但在PDA等商务功能上其实做的并不突出。为了吸引高端商务人士,联通应在后面的双模手机中加强商务功能。

(3)任何一项业务必须有完整的产业链才能成功。但是目前的“世界风”业务的产业链还不太完整,这表现为支持的手机厂商只有摩托罗拉、三星和LG三家,其他厂商大多还处于观望阶段;支持的手机芯片厂商只有高通一家,应该吸引更多芯片厂商生产双模产品;应该加强更多针对双模手机的增值业务提供,这样才能突出其商务和数据性能的优越。

总而言之,联通“世界风”作为面向未来的业务,具有很强的创新性,很好地体现了联通“引领通信未来”的发展理念。对用户而言,“世界风”可以带来更加精彩的业务体验,满足不同的需求。对联通而言,可以稳定高端用户,促进双网融合,更好地把握未来发展。可以预料,只要联通及时总结经验教训,多听取各方面的意见,加上正确的营销策略,“世界风”肯定能够获得成功。

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